คุณสมบัติ
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี หรือเทียบเท่าในสาขาวิชาพยาบาลศาสตร์
- มีใบอนุญาตประกอบวิชาชีพการพยาบาลและการผดุงครรภ์ชั้นหนึ่ง
- มีประสบการณ์งานด้านการจัดการบริหารความเสี่ยง การจัดการข้อมูลของอุบัติการณ์ต่างๆในโรงพยาบาลอย่างน้อย 2-5 ปี
- ประสานงาน ให้ความรู้ เพื่อให้บุคลากรเกิดความเข้าใจ ให้เป็นไปตามมาตรฐานของโรงพยาบาล
ลักษณะหน้าที่
- งานบริหารจัดการความเสี่ยง:รับข้อมูลความเสี่ยงและข้อร้องเรียนจากช่องทางต่าง ๆ จำแนกประเภทความเสี่ยงตามเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ตาม หัวข้อ ความรุนแรงของรายงานอุบัติการณ์
- งานจัดการข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้องทางด้านกฎหมาย:การประสานงานกับผู้ที่เกี่ยวข้อง กรณีที่มีความเกี่ยวเนื่องทางด้านกฎหมายรวมถึงการปรึกษา ที่ปรึกษาทางด้านกฎหมายของ โรงพยาบาล
- งานรวบรวม วิเคราะห์ข้อมูล และประมวลผลฐานข้อมูลระบบรายงานอุบัติการณ์ เพื่อนำไปใช้ในการปรับปรุงพัฒนาคุณภาพ การดูแลรักษาของโรงพยาบาล :ดูแลรวบรวม แฟ้มงาน ระบบบันทึก ฐานข้อมูลระบบรายงานเหตุการณ์ ให้เป็นระเบียบ เรียบร้อย ถูกต้องครบถ้วน เป็นปัจจุบันภายในเวลาที่เหมาะสม สามารถเรียกข้อมูลที่ต้องการใช้และสามารถนำไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- งานความปลอดภัยผู้ป่วยเชิงรุก:การให้ความรู้แก่บุคลากรเพื่อให้เกิดความเข้าใจเห็นความสำคัญของระบบรายงาน และการดำเนินการเมื่อมี Occurrence , Customer Feedback / Complaint ที่เกิดขึ้น